上次我们谈到《DevOps需求篇：业务探索的4种实践方法》，今天我们来聊一聊业务敏捷的话题。
在VUCA的当代，业务敏捷是每家企业都需要关注的话题，我们找到一个市场机会，如果我们推出的产品是在半年后甚至更久，此时市场环境可能已经彻底改变了。我们的客户或用户需求也是，今天提出了一个想法，一个月后很可能就会发生改变，因此我们的产品必须快速响应并及时调整。
今天我们就来谈一谈精益。
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++精益生产是什么++
精益生产 ，简称精益，是一种系统性的生产方法，其目标在于减少生产过程中的无益浪费，为消费者创造经济价值。在消费者消费产品或服务的过程中，”价值”应该定义为消费者愿意为其买单的行为或流程。精益生产的核心是用最少工作，创造价值。精益生产主要来源于丰田生产方式（TPS）的生产哲学，因此也称为丰田主义 (Toyotism)，一直到1990年间才称为精益生产。丰田生产系统以降低丰田的七项浪费（见下图）、提升整体客户价值而闻名。但达到这个目标的方法有很多。丰田多年以来的持续增长，从一个默默无闻的小公司成长为世界最大的汽车制造商，让人们注意到如何获得生产上的成功^[1]^。
《精益思想》这本书中总结了精益实施的五大原则，包括：
识别客户价值。精益的基础是以客户为中心，判断和分析客户价值，只有消除对于客户不增值的活动，增加对于客户增值的活动的价值，才能更好地服务客户。
分析价值流。分析价值实现过程的流程，识别哪些过程是不增值的，哪些环节是不增值但是有必要的，如果提升增值部分活动的效率。在分析价值流的过程中就能有效地识别改善的机会。
流动。让增值活动流动起来，减少生产过程的批量，最好能够单件流动起来，暴露影响流动的各个环节的问题/波动。流动是暴露问题/解决问题的基础。
拉动。只生产客户需要的产品，从客户端由后到前的拉动起来。通过看板的方式传递需求的信息，只有后道工序有需求才生产。从而实现准时化的生产。
尽善尽美。在上述行动的基础上，充分发挥一线员工的主观能动性，全员参与，永不满足，持续改进乃至尽善尽美。
在VUCA时代背景下，精益思想更是成为企业应对市场快速变化、提升业务敏捷性的有力工具，帮助企业更快地响应客户需求，实现产品与服务的快速迭代与优化，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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++精益生产的诞生++
20世纪80年代，大野耐一式的管理让日本汽车公司取得了巨大成功，日本的汽车工业超过了美国，产量达到了1300万辆，占世界汽车总量的30％以上。
为了揭开日本汽车工业成功之谜，1985年，美国麻省理工学院筹资500万美元，确定了一个名叫“国际汽车计划（IMVP）”的研究项目。在丹尼尔鲁斯教授的领导下，组织了53名专家、学者，从1984年到1989年，用了五年时间对14个国家的近90个汽车装配厂进行对比分析，最后于1990年著出了《改变世界的机器》一书，第一次把丰田生产方式定名为 LeanProduction，即精益生产方式。这个研究成果汽车业内的轰动，掀起了一股学习精益生产方式的狂潮。精益生产方式的提出，把丰田生产方式从生产制造领域扩展到产品开发、协作配套等各个领域。
接着在1996年，经过四年的“国际汽车计划（IMVP）”第二阶段研究，著出了《精益思想》这本书。《精益思想》弥补了前一研究成果并没有对怎样能学习精益生产的方法提供多少指导的问题，而这本书则描述了学习丰田方法所必需的关键原则，并且通过例子讲述了各行各业均可遵从的行动步骤，进一步完善了精益生产的理论体系。
自1996年《精益思想》一书面世以来，精益思想逐渐走出制造业，作为一种普遍的管理哲理在各个行业传播和应用，先后出成功地在建筑行业和施工中应用，在服务行业、民航和运输业、医疗保健领域、通信和邮政管理以及软件开发和编程等方面应用，使精益生产系统更加完善^[2]^。
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++精益软件开发++
2003年Tom夫妇通过研究丰田生产系统和精益思想，并将精益思想应用于软件开发过程，出版了《Lean Software Development: An Agile Toolkit》一书，标志着“精益软件开发”方法正式诞生。
它提出了软件开发中的7项原则，包括：（1）消除浪费；（2）内建质量；（3）创建知识；（4）推迟决策；（5）快速交付；（6）对人尊重；（7）整体优化。
同时它也定义了软件开发中的7种浪费：（1）软件缺陷；（2）未被使用的特性；（3）避免任务传递；（4）延迟反馈；（5）半成品（包括未实现的需求、未测试的代码、没有修复的错误）；（6）任务切换；（7）不必要的流程（如没有产出的评审、编写没有人读的文档、原本简单却搞得很复杂的流程等）
++结语++
今天我们聊了下精益生产的概念、诞生和发展，以及精益软件开发方法的原则。关于精益，后续我们还会介绍精益创业实战及精益数据分析的相关内容，敬请期待！
参考：
[1] https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%B2%BE%E7%9B%8A%E7%94%9F%E7%94%A2
[2] https://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%B2%BE%E7%9B%8A%E7%94%9F%E4%BA%A7
[3] https://zhuanlan.zhihu.com/p/649159165